Китайская компания Baidu, предоставляющая услуги онлайн-поиска, привлекла широкое внимание пользователей социальных сетей в Китае не по своей воле.
Один из руководителей компании по связям с общественностью, который, как сообщается, уже уволился, вызвал своеобразный PR-кризис, разместив в сети, как оказалось, весьма противоречивый контент, одобряющий жестокую или токсичную культуру на рабочем месте.
Цюй Цзин (Qu Jing), бывший вице-президент и глава отдела коммуникаций Baidu, на прошлой неделе опубликовала серию коротких видеороликов на Douyin, китайской версии TikTok, утверждая, что отношения между сотрудниками и компанией носят исключительно договорной характер.
Эти сообщения заставили многих воспринять ее как начальника, который заботится только о результатах, не обращая внимания на благополучие сотрудников.
Одно из ее высказываний в видео – «Почему я должна принимать во внимание семью моего сотрудника? Я не ее свекровь» – стало вирусным в социальных сетях, вызвав критику, что Baidu безразлична к управлению сотрудниками на рабочем месте.
Скандал с утечкой данных в Baidu
9 мая Цюй принесла извинения через свой аккаунт в WeChat: «Многие критические замечания очень проницательны. Я глубоко задумалась над ними и со смирением принимаю их».
Цюй также извинилась за несоответствия в видео, которые «привели к недопониманию ценностей и корпоративной культуры компании», подчеркнув, что она не консультировалась с компанией перед выпуском видео и ее мнение не отражает позицию компании.
Однако это мало успокоило интернет-комментаторов, которые отказались принять извинения Цюй и заявили, что это всего лишь уловка, чтобы уйти от ответственности.
В одном из коротких видеороликов Цюй рассказала, что она стала объектом 300 писем информаторов, распространенных сотрудниками компании. Несколько бывших сотрудников Baidu позже поделились содержанием писем в социальных сетях, в которых обвинили Цюй в том, что она просила подчиненных собирать информацию о чиновниках из правительственных учреждений, государственных СМИ и крупных веб-порталов.
Ху Сицзинь (Hu Xijin), бывший главный редактор Global Times, заявил 10 мая, что боссы и руководители должны сохранять подлинное смирение по отношению к своим подчиненным и обществу в целом.
Новость Китая “Компания Baidu сталкивается с проблемами из-за коротких видеороликов” подготовлена Порталом PRC.TODAY по материалам сайта China Daily.
Если вам понравилась новость или появились вопросы, оставьте ваш комментарий или обсудите эту новость в нашем Telegram-канале
Официальный аккаунт WeChat: полное руководство от настройки до успеха