Little Red Book (Red Note) – китайская социальная сеть: Возможности в сфере электронной коммерции 

Little Red Book (Red Note / Xiaohongshu) — это китайское приложение, которое часто называют «китайским Instagram». Платформа, вдохновленная одноименной книгой, фокусируется на пользовательском контенте, преимущественно в сфере моды, красоты и образа жизни. Приложение быстро завоевало популярность среди китайских потребителей, и его разработчики планируют выход на рынки других азиатских стран.

Целевая аудитория — преимущественно городские женщины в возрасте от 18 до 35 лет. Изначально платформа создавалась как площадка для обзоров люксовых модных и косметических товаров из-за рубежа, а также для обмена советами по шопингу.

Пользователи делятся идеями о том, что выглядит стильно в реальной жизни или в цифровом пространстве. Такой пользовательский контент привлекает всё больше внимания маркетологов, которые стремятся использовать приложение для продвижения брендов.

Маркетинг на Little Red Book (Red Note / Xiaohongshu): информация о приложении

Как работает Little Red Book?

Пользователи публикуют посты на общие темы, связанные с образом жизни. Часто они рекомендуют продукты или услуги в формате обзоров. Другие пользователи могут оставлять комментарии, задавать вопросы или совершать покупки напрямую через приложение.

Контент отображается в ленте на основе алгоритма, схожего с Instagram: платформа показывает то, что может заинтересовать пользователя. Также доступен поиск по хэштегам через встроенную систему рекомендаций.

Приложение включает мессенджер для общения между пользователями. Несмотря на акцент на e-commerce, здесь представлен разнообразный контент:

• Эстетичные фотографии мест.
• Образовательные материалы.
• Возможности для международной торговли.

Статистика Little Red Book

• 200 млн активных пользователей в месяц.
• 72% — представители поколения 90-х (рожденные после 1990 года).
• 50% проживают в городах первого уровня (Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Шэньчжэнь) или крупных населенных пунктах второго/третьего уровня.

Сегментация аудитории

Платформа выделяет шесть групп пользователей:

1. Поколение Z — молодежь, формирующая будущие ценности через цифровые технологии.
2. Белые воротнички — офисные работники с высоким доходом.
3. Городские трендсеттеры — лидеры мнений в сфере моды.
4. Холостяки — активные пользователи с интересами в путешествиях и развлечениях.
5. Идеальные мамы — аудитория, ориентированная на товары для детей и семьи.
6. Гедонисты — ценители роскоши и премиум-брендов.

Такая классификация позволяет международным брендам точно настраивать маркетинговые кампании, учитывая различия в привычках и опыте покупок каждой группы.

Почему Little Red Book — эффективный маркетинговый инструмент?

Red Note (Xiaohongshu) — это не только платформа для обмена контентом, но и кросс-бордерный маркетплейс. Её преимущества для бизнеса:

• Простота создания визуального контента. Можно добавлять текст, графику и фильтры к фото/видео.
• Упор на пользовательский опыт. KOL (ключевые лидеры мнений) и KOC (ключевые потребители) продвигают бренды, усиливая вовлеченность аудитории.
• Высокий уровень доверия. Пользователи ценят аутентичные обзоры, а не агрессивные продажи.

Xiaohongshu vs. другие платформы:
В отличие от Tmall или JD, где акцент сделан на транзакциях, Xiaohongshu фокусируется на сообществе. Потребители ищут здесь вдохновение и честные рекомендации.

База пользователей Xiaohongshu

Little Red Book / Xiaohongshu обладает огромной аудиторией с высоким уровнем дохода. Пользователи активно создают контент, делятся им в социальных сетях и становятся мощной промо-силой для брендов.

Платформа стремится укрепить чувство сообщества. Китайские пользователи ищут информацию на Xiaohongshu, зная, что найдут здесь обзоры и рекомендации по интересующим товарам. В отличие от других платформ, здесь акцент сделан на предпочтениях и опыте пользователей, а не на прямых продажах.

Xiaohongshu и проблема доверия китайских потребителей

Сегодня китайские потребители скептически относятся к брендам, полагаясь на «сарафанное радио» и онлайн-источники. Xiaohongshu выделяется тем, что основан на обмене релевантным пользовательским контентом.

Платформа эффективна для продвижения: среднее количество просмотров и комментариев на пост здесь выше, чем где-либо. Однако важно контролировать коммуникацию, так как негативные отзывы могут быстро стать вирусными.

RED Mall: социальная электронная коммерция

В приложении есть раздел RED Mall с официальными аккаунтами брендов и логистической сетью. Компании-партнеры могут создавать магазины внутри приложения и продавать товары напрямую. Как и Tmall или JD, Xiaohongshu известен продажей оригинальных продуктов.

Проблема подделок в Китае:
Контрафактная продукция остается проблемой для e-commerce. Выбор надежной платформы, такой как Xiaohongshu, помогает защитить репутацию бренда.

Советы по улучшению маркетинговых стратегий

1. Сотрудничайте с KOL и KOC
   • KOL (макро-инфлюенсеры) и KOC (микро-инфлюенсеры) создают «заметки» — посты с рекомендациями, лишенные явной коммерческой подачи.
   • Пример: косметический бренд Anessa использует аутентичные видео-обзоры для продвижения.

     

2. Используйте правильные ключевые слова
   • Избегайте общих фраз вроде «лучшие товары».
   • Делайте ставку на конкретные запросы: «топ-5 кремов для лица 2025».

     

3. Адаптируйте контент под платформу
   • Не подходит: Длинные истории бренда с профессиональными фото (как на Weibo).
   • Подходит: Спонтанные фото/видео (например, распаковка товара), использование чисел («10 лайфхаков»), восклицательных знаков и эмотиконов ❤️🔥.

Связь пользователей с онлайн-магазином

Xiaohongshu создает «замкнутый цикл» покупок:

1. Пользователь читает обзоры.
2. Переходит в магазин через платформу.
3. Взаимодействует с продавцом.

Платформа анализирует данные о поведении аудитории (предпочтения, социальные привычки), чтобы упростить поиск премиум-товаров с гарантией качества.

Little Red Book (Red Note): Как зарегистрировать бизнес-аккаунт?

Процесс состоит из четырех этапов:

1. Регистрация в системе Xiaohongshu (小红书入驻平台) в качестве компании или продавца.
2. Заполнение информации:
   • Данные о компании: контакты менеджера, адрес, тип торговли (международная/локальная), регион доставки.
   • Юридические документы: сертификаты, регистрационные номера.
3. Модерация. Рассмотрение заявки занимает около 7 дней.
4. Обучение. После одобрения необходимо пройти курс от Xiaohongshu.

Важно! Для иностранных брендов процесс сложнее — требуется помощь локальных представителей.

Итог

Xiaohongshu — уникальная платформа, сочетающая социальные функции и e-commerce. Её преимущества:

• Сообщество лояльных пользователей.
• Акцент на аутентичность и доверие.
• Интеграция с RED Mall для прямых продаж.

Несмотря на конкуренцию с Tmall и JD, Xiaohongshu остается перспективной площадкой для брендов, готовых вкладываться в долгосрочное взаимодействие с аудиторией.

Статья “Little Red Book (Red Note) – китайская социальная сеть: Возможности в сфере электронной коммерции ” подготовлена Порталом PRC.TODAY.

Если вам понравилась статья или появились вопросы, оставьте ваш комментарий или обсудите ее в нашем Telegram-канале