Согласно новому отчету компании NielsenIQ «Гид по 2026 году: 10 ключевых трендов китайского потребительского рынка», розничная торговля в Китае вступает в так называемую «эру меня». В этой фазе главным драйвером роста становятся не скидки и не количество магазинов, а способность брендов устанавливать личный, эмоциональный контакт с каждым потребителем. Как отмечает управляющий директор NielsenIQ China Райан Чжоу (Ryan Zhou), покупатели все чаще выбирают то, что воспринимают как релевантное лично для себя.
Отчет NielsenIQ: ключевые движущие силы рынка
Контекстом для этого сдвига служат макроэкономическая стабильность и продолжающаяся цифровизация. Прирост ВВП Китая за девять месяцев 2025 года составил 5,2%, а розничные продажи (без учета автомобилей) выросли на 4,6% с января по ноябрь. Онлайн-ритейл показал рост в 9,1%, при этом категория товаров повседневного спроса (FMCG) в интернете выросла на 18,5%, тогда как офлайн-продажи этой категории упали на 5%. Особенно быстро растут контент-платформы, такие как Douyin, Kuaishou и Xiaohongшу, с приростом в 27%.
Будущее потребления будут определять несколько ключевых групп. Во-первых, это потребители поколения X в возрасте 44-59 лет, которые ценят функциональность, пользу для семьи и зрелый имидж бренда, становясь ядром осознанного, ценностно-ориентированного потребления. Во-вторых, значительный потенциал роста сохраняют города низших уровней, на долю которых приходится 38,7% розничных продаж, а темпы роста там опережают мегаполисы. В-третьих, формируется новый стандарт — мгновенный ритейл, который удовлетворяет сиюминутные потребности с доставкой за 30 минут, смещая фокус с запланированных покупок.
Стратегии для успеха в новой эре
Чтобы оставаться успешными, брендам необходимо переходить к персонализации через эмоции, предлагая не просто товар, а инструмент для самореализации и уверенности. Другой важной стратегией является глубокая локализация при выходе за рубеж: в Юго-Восточной Азии акцент делается на масштабировании, а на таких рынках, как Япония, Южная Корея и Сингапур — на премиум-позиционировании и интеграции в местную культуру. Также формируется омниканальность нового типа, когда путь клиента начинается онлайн (поиск и вдохновение), продолжается офлайн (примерка, тестирование) и завершается снова онлайн (покупка), что особенно заметно в категориях техники и товаров длительного пользования.
Отчет NielsenIQ четко фиксирует переломный момент: традиционные рычаги роста розницы, такие как трафик и ценовые акции, исчерпали себя, уступая место гиперперсонализации и эмоциональному вовлечению. Победа в «эре меня» действительно будет за брендами, которые смогут стать невидимым, но незаменимым помощником в повседневной жизни потребителя. Согласны ли вы с таким прогнозом для рынка? Поделитесь вашим мнением в комментариях.
Новость Китая “Отчет NielsenIQ: почему в ритейле Китая наступила «эра меня»” подготовлена Порталом PRC.TODAY.
Если вам понравилась новость или появились вопросы, оставьте ваш комментарий или обсудите эту новость в нашем Telegram-канале
