Портал PRC.TODAY (Китай сегодня) – Подумайте о роскошном модном бренде. Скорее всего, он европейский.
От Лондона до Милана и Парижа многие ведущие мировые дома моды базируются в Европе, и есть один тип потребителей, на которых они всё чаще ориентируются: китайцы.
Согласно исследованию консультантов по управлению Bain & Company, около пятой части всех мировых расходов на предметы роскоши в 2021 году приходилось на Китай.
“Экономический рост страны в последние десятилетия, сам размер её населения и рост уровня доходов являются ключевыми причинами растущей власти китайских покупателей” – говорит профессор Rui Wang, эксперт по потребительскому маркетингу в Пекинском университете Китая.
Год тигра
В связи с тем, что в настоящее время отмечается Китайский Новый год, ряд ведущих брендов стремятся заработать на этом событии, предлагая индивидуальные коллекции для празднования Года тигра.
Gucci, Louis Vuitton, Burberry, Moschino, Dior и Сальваторе Феррагамо – одни из главных имен, которые выпустили продукты ограниченным тиражом к праздникам и упомянули лунный новый год в своих социальных сетях.
Но маркетинг для китайских потребителей становится все сложнее, и многие фирмы предпочитают действовать осторожно.
В последние годы ряд международных компаний были вынуждены отказаться или извиниться перед китайскими клиентами после предполагаемых маркетинговых ошибок.
В 2019 году Версаче выразил сожаление после того, как футболка, казалось, классифицировала Гонконг и Макао как отдельные страны.
Совсем недавно, в ноябре, Dior извинился за рекламу, которую тысячи пользователей интернет-сайта Weibo назвали подыгрывающей западным стереотипам о китайских женщинах.
Местные обычаи
Данные Bain & Co предсказывают, что к 2025 году Китай обгонит США как крупнейший в мире рынок высококачественных продуктов. Компаниям, ведущим там бизнес, приходится переходить тонкую грань.
Многие пользователи западных социальных сетей, таких как Twitter, обвинили китайских потребителей в том, что они слишком чувствительны в ответ на растущую негативную реакцию.
Но профессор Wang считает, что «ошибки» иностранных брендов часто объясняются отсутствием исследований и понимания китайской культуры.
Он говорит, что бренды всё лучше понимают Китай и что цифровая реклама меняет ландшафт: «Люди любят социальные сети потому, что расстояние становится ближе. Вы общаетесь напрямую со своими потребителями и в социальных сетях, вы должны разговаривать с ними на их языке и так, как они понимают».
COVID-19 и связанные с ним запреты на поездки также вынудили европейские модные бренды изменить способ продажи в Китае. Больше не летая по всему миру. Более 90 процентов китайских расходов на товары высокого класса пришлось на Китай в прошлом году.
Гиганты моды, которые в течение длительного времени отстаивали опыт работы в магазинах, теперь используют жажду электронной коммерции во второй по величине экономике мира.
А как насчёт политической напряженности? Повлияет ли рост трений между Китаем и некоторыми западными странами на его потребительские привычки?
«Это заставит людей задуматься о стране происхождения этих брендов, но данные и факты по-прежнему указывают на значительный рост продаж» – сказал Wang.
«Что он делает, так это оставляет дверь открытой для китайских доморощенных брендов».
Новость о том, что европейские гиганты моды нацелились на китайский Новый год, подготовлена Порталом PRC.TODAY (Китай сегодня) по материалам информационного агентства CGTN.
Если вам понравилась новость или появились вопросы, оставьте ваш комментарий или обсудите эту новость на форуме.
Китай сегодня: высокотехнологичный факел освещает эстафету, ведущую к Пекину 2022 года
