В то время как крупные традиционные ритейлеры объявляют о больших увольнениях из-за пандемии, карантинные меры (блокировки вируса), напротив, дали электронной коммерции серьёзный толчок.
Последние данные свидетельствуют о переходе к онлайн-покупкам — по данным Консалтинговой группы Kantar, международная электронная коммерция выросла на 41 процент всего за три месяца по сравнению с 22-процентным ростом в 2020 году в целом на сегодняшний день, поскольку пандемия «трансформировала» розничные привычки.
Эта тенденция была резко ослаблена 18 августа, когда британская компания Marks & Spencer объявила, что она увольняет 7000 сотрудников.
Несколько часов спустя, напротив, онлайн-бегемот Amazon заявил, что нанимает 3500 человек в Соединенных Штатах.
M&S — это только одна часть картины в Соединенном Королевстве, с ещё 2500 потерями рабочих мест, объявленными в универмаге Debenhams, который в апреле вошёл в администрацию во второй раз за год.
Сотни других рабочих мест также будут потеряны в других известных британских сетях high street.
Напротив, крупнейшая британская сеть супермаркетов Tesco поместила значительное перо в свою онлайн-шапку, заявив, что она создает 16 000 постоянных рабочих мест, чтобы справиться с сильным ростом своей онлайн-активности.
«Совершенно очевидно, что оцифровка коммерции, даже если она существует в течение длительного времени, чрезвычайно ускоряется» — сказал Herve Gilg, управляющий директор и специалист по дистрибуции услуг по корпоративному преобразованию Alvarez & Marsal.
Интернет-компании пожинают прибыль
Эти преимущества пожинают те компании, которые уже осуществляли значительную часть своей деятельности в интернете.
Эту труппу возглавляет Amazon, которая удвоила свою чистую прибыль во второй половине этого года, вызванного вирусом.
За ним последовал немецкий супер-тяжеловес электронной коммерции «моды и образа жизни» Zalando, чья активная клиентская база выросла на 20 процентов в первой половине 2020 года до 34 миллионов человек.
Американский гигант Walmart, хотя и не является онлайн-«чистым игроком», также сместился в этом направлении, чтобы извлечь выгоду из подъёма виртуальной коммерции в США, и его результаты за второй квартал взлетели выше оценок по росту электронных продаж на 97 процентов.
Во Франции, Великобритании, Испании и Китае средняя рыночная доля электронной коммерции выросла с 8,8 процента стоимости (в 2019 году) до 12,4 процента во втором квартале 2020 года, сказал Kantar.
Он добавил, что в Китае онлайн-покупки уже составляют «четверть расходов на товары массового потребления».
Эта тенденция уже проявилась до того, как Covid-19 начал бить по мировой экономике.
Но жёсткое падение расходов вне дома оказало «серьёзное влияние на не продовольственную торговлю, зависящую от физических точек продаж» — отметил Gilg.
Беспрецедентное развитие событий «заставило всех розничных игроков понять или подтвердить, что необходимо иметь присутствие в интернете и быть там как можно более конкурентоспособным» — говорит Stephane Charveriat, старший ассоциированный директор Boston Consulting Group.
Это означало эволюцию, которая «требует значительных средств и инвестиций» — замечает Charveriat.
Но эта потребность возникает в то время, когда казна компании относительно пуста, а деньги, отложенные в сторону для онлайн-целей — это наличные деньги, которые поэтому не текут в физический бизнес.
По материалам: shine.cn
А что еще делать людям в то время, когда путешествия под запретом, да и на улицу страшно выйти? Правильно Едят и делают покупки в интернете! Да и еду там заказывают. Вот и выходит, что вся онлайн составляющая жизни сейчас занимает большую часть свободного времени! Электронная коммерция ведь для того и создана – чтобы человек мог купить все что угодно, не вставая с дивана!