Пекин стал площадкой для обсуждения того, как быстро развивающийся искусственный интеллект формирует новые точки роста и придает ускорение китайскому рынку потребления. Участники подфорума по электронной коммерции в рамках 2025 China International Fair for Trade in Services сошлись во мнении: цифровые технологии перекраивают глобальный торговый ландшафт, делая упор на персонализированный и интеллектуальный спрос.
Исполнительный директор исследовательского института при China International Electronic Commerce Center Лю Яньфан (Liu Yanfang) заявила, что государственный документ «Руководящие указания Госсовета по углубленной реализации инициативы “ИИ плюс”» задает четкий вектор: стимулировать применение ИИ в сфере потребления и расширять новые сценарии покупок. «Оцифровка сервисного потребления ускоряется и становится новым драйвером расширения внутреннего спроса. Онлайн-услуги демонстрируют сильную динамику и огромный потенциал роста», — подчеркнула Лю Яньфан.
Рост потребления. Новые форматы и традиционные отрасли
По словам эксперта, ИИ не только рождает такие форматы, как цифровые люди, виртуальные ведущие и интеллектуальные гиды, но и ускоряет трансформацию классических сфер услуг, оптимизируя структуру потребления. «Взгляд в будущее: интеграция ИИ с онлайн-сервисами станет еще глубже», — добавила она, имея в виду как розничную торговлю, так и образовательные, медицинские и логистические платформы.
Статистика подтверждает тренд: Национальное бюро статистики зафиксировало рост онлайн-розничных продаж в Китае на 9,2% за первые семь месяцев. Этот показатель превышает общий темп роста розничной торговли и демонстрирует устойчивое доверие потребителей к цифровым каналам.
B2B-платформа 1688, входящая в экосистему Alibaba, внедрила ИИ-инструменты для быстрого поиска и подбора товаров. Сервисы повышают эффективность покупателей и одновременно снижают издержки продавцов. В основе решений — модели Qwen компании Alibaba и разработки стартапа DeepSeek. Платформа обновила функции «цифровых сотрудников», которые автономно размещают информацию о продуктах, планируют маркетинговые кампании, анализируют рыночные тренды и подбирают персонализированные стратегии продвижения.
Хань Си (Han Xi), вице-президент департамента общественных связей Alibaba, подчеркнул, что ИИ критически важен для поддержки массового предпринимательства и резкого повышения производительности труда. «Технология проникает во все этапы электронной коммерции: исследования, оптимизацию цепочек поставок, маркетинг и повседневные операции», — отметил он.
В рамках ярмарки платформы Taobao и Tmall представили совместный «Индекс онлайн-потребительских брендов Китая». Исследование показало: китайские покупатели придают первостепенное значение качеству товара и репутации бренда, тогда как ценовой фактор отходит на второй план. Это дает производителям стимул инвестировать в инновации и сервис, уверены аналитики.
Логистика и трансграничная торговля
Индекс электронной коммерческой логистики, публикуемый China Federation of Logistics and Purchasing, достиг в августе 112,3 пункта — максимума текущего года. Это сигнализирует о росте готовности потребителей тратить деньги и оживлении внутреннего спроса после традиционно спокойного второго квартала.
Цзи Ян (Ji Yang), доцент Сунь Ятсеньского университета в городе Гуанчжоу, провинция Гуандун, считает, что расширение среднего класса в Китае создало прочную основу для обновления структуры потребления. «Жители крупнейших городов демонстрируют устойчивый спрос на высококачественные товары и готовы платить за персонализированный сервис, что открывает простор для ИИ-решений», — пояснил он.
Кросс-платформенные возможности ИИ активно используют и международные игроки. Цюй Шэн (Qiu Sheng), вице-президент Amazon China, отметил, что ИИ становится ускорителем продуктовых инноваций. Продавцы применяют алгоритмы для оперативного выявления трендов и точного понимания запросов пользователей. «Мы помогаем китайским экспортерам выходить на зарубежные рынки за счет ИИ-инструментов: интеллектуального управления запасами, прогнозирования спроса и оптимизации логистики», — рассказал Цюй Шэн. По его словам, технология позволяет принимать бизнес-решения на основе данных, снижать операционные издержки и повышать эффективность распределения ресурсов.
Хун Юн (Hong Yong), младший научный сотрудник Китайской академии международной торговли и экономического сотрудничества, подчеркивает, что новый тип потребления в первую очередь движется технологическими прорывами в сфере ИИ и ориентирован на персонализированные и диверсифицированные запросы покупателей. «Создание модели нового потребления, управляемой ИИ, имеет решающее значение для расширения внутреннего спроса, модернизации промышленности и продвижения высококачественного экономического роста», — резюмировал он.
ИИ превращает китайское потребление из массового в персональное: алгоритмы предсказывают спрос быстрее, чем формируется сам спрос, поэтому компании, которые уже инвестируют в собственные модели, получат преимущество на два-три года вперед. А что вы думаете по этому поводу? Поделитесь своим мнением в комментариях!
Новость Китая “Рост потребления за счет ИИ: Alibaba и Amazon усиливают цифровых сотрудников” подготовлена Порталом PRC.TODAY.
Если вам понравилась новость или появились вопросы, оставьте ваш комментарий или обсудите эту новость в нашем Telegram-канале
Искусственный интеллект в действии продемонстрирован на конференции в Шанхае
