Редакция Портала PRC.TODAY уделяет пристальное внимание китайской экономике, в каком состоянии она пребывает и какие планы вынашивает правительство Китая. В данной статье о Китае речь пойдёт именно о китайской экономике и её отраслях. Мы рассмотрим сектор услуг Китая и некоторые из сбоев и возможностей COVID-19, внедрённых в ключевых подсекторах.
С конца января по середину апреля большая часть китайской экономики была закрыта на фоне жёстких мер по борьбе с коронавирусом. Поставщики услуг – будь то юристы, педагоги или программисты, вынуждены были переключиться на удаленную работу, в то время как сами модели потребления услуг также претерпевали внезапные изменения.
С тех пор экономика Китая стабилизировалась, и многие отрасли сферы услуг были вынуждены реагировать на постоянные сбои, вызванные продолжающейся пандемией. По мере изменения потребительских привычек – толчок к большей цифровизации ускоряется.
Сектор услуг Китая с первого взгляда
Беспрецедентное чудо экономического роста Китая за последние четыре десятилетия было вызвано главным образом промышленным сектором, который извлек выгоду из огромного пула дешёвой рабочей силы, поскольку страна открылась для экспортных рынков. Сейчас, когда стоимость рабочей силы и Земли растёт, а рабочая сила становится всё более образованной, Китай переходит к более устойчивой пост-индустриальной экономике услуг и потребления.
В то время как рост промышленного сектора Китая замедлился за последнее десятилетие, сектор услуг рос более быстрыми темпами. В 2009 году сектор услуг составлял 43,4 процента ВВП Китая, в то время как в 2019 году он составлял 53,9 процента ВВП. Соответственно, сектор услуг является огромным вкладчиком в рост Китая – в 2019 году он был ответственен за 59,4 процента общего роста.
Тем не менее, в то время как сектор услуг Китая неуклонно растёт с каждым годом, он продолжает отставать от полностью развитых экономик. В США, например, сектор услуг в 2019 году составлял более 77 процентов ВВП, в то время как в Японии он составлял 69 процентов.
Внутри страны существуют большие различия в размерах сектора услуг, основанные главным образом на уровне развития данного региона. Например, в Пекине и Шанхае – двух наиболее развитых городах Китая – в 2019 году доля сектора услуг составила 83,1% и 72,7% ВВП соответственно. В Wuhan и Qingdao, крупных, но менее развитых городах, доля третичного сектора в ВВП составила 53,3% и 55,4% соответственно.
В некоторых небольших городах, зависящих от промышленности, доля сектора услуг ещё меньше. В Foshan – городе среднего размера в провинции Guangdong, производственном центре Китая – сектор услуг в 2019 году составил всего 42,4 процента ВВП.
Богатые регионы обеспечивают более мощные сектора услуг
Проще говоря, более богатые регионы, как правило, имеют более сильные сектора услуг потому что эти отрасли обеспечивают производство с большей добавленной стоимостью, чем производство и добыча ресурсов. Отрасли услуг также нуждаются в высоко-образованных и специализированных работниках, таких как юристы, бухгалтеры, врачи и исследователи, которые получают более высокую заработную плату, чем большинство рабочих. Кроме того, домохозяйства с более высоким располагаемым доходом обладают большей способностью потреблять услуги на местном уровне по сравнению с производителями, которые часто зависят от зарубежных экспортных рынков. Таким образом, неудивительно, что такие сферы услуг, как финансы, профессиональные услуги, информационные технологии, здравоохранение и образование – самое передовое в самых богатых городах Китая.
Тем не менее, в то время как сектор услуг является самым сильным в городах первого и второго уровней, города нижнего уровня предлагают самый большой потенциал роста. Специалисты по экономическому планированию надеются, что по мере того, как города нижнего уровня постепенно утратят свои производственные преимущества перед дешёвыми альтернативами, такими как Вьетнам и Индия, они также будут развивать экономику, ориентированную на услуги, укомплектованную хорошо образованными молодыми поколениями Китая.
Возможности после COVID-19
Вспышка COVID-19 нанесла значительный удар по китайскому сектору услуг на фоне изоляции страны. Поскольку значительная часть экономики была закрыта, а сотни миллионов людей остались дома, в то время как Китай сдерживал распространение вируса, сектор услуг пережил временный, но значительный спад. В феврале, в разгар кризиса в Китае, исследование бизнеса Caixin/Markit (которое фокусируется на настроениях внутри небольших частных компаний) показало, что индекс менеджеров по закупкам услуг (PMI) упал до рекордно низкого уровня 26,5, где любая цифра ниже 50 означает сокращение.
С тех пор экономика Китая в значительной степени вернулась к нормальной жизни. Индекс деловой активности в сфере услуг Caixin/Markit вырос до 54,8 в сентябре, зафиксировав один из самых быстрых темпов роста за последнее десятилетие.
Однако вспышка и её затяжные последствия, по-видимому, в значительной степени разрушили некоторые отрасли промышленности, изменив траекторию развития других. В этом разделе мы рассмотрим, как сектор услуг отреагировал на рыночные сдвиги и изменения в поведении потребителей.
Розничная торговля и электронная коммерция
COVID-19 повлиял как на то, что потребители покупают, так и на то, как платформы электронной коммерции распространяют товары. Китайские потребители тратили меньше во время блокады, поскольку они были ограничены своими домами и столкнулись с экономической неопределенностью. Например, в январе и феврале розничные продажи упали на 20,5% в годовом исчислении. Однако, несмотря на этот обвал, онлайн-продажи физических товаров всё же смогли вырасти на три процента за тот же период, поскольку потребители в подавляющем большинстве устремились к платформам электронной коммерции.
Блокировка привела к огромному росту онлайн-покупок продуктов питания, а продажи продуктов питания выросли на 26,4 процента в годовом исчислении в январе и феврале. Отчасти в результате COVID-19, маркетинговая исследовательская фирма iiMedia Research прогнозирует, что китайский онлайн-продуктовый рынок увеличится на 62,9 процента в 2020 году и достигнет 264 миллиардов юаней (37 миллиардов долларов США) в выручке. Платформа Hema Alibaba, JD.com 7Fresh и Pinduoduo в настоящее время доминируют на онлайн-продуктовом рынке.
Напротив, в то время как продукты питания и другие товары для дома, такие как тренажеры, взлетели, продажи дискреционных продуктов, таких как одежда и косметика, резко сократились, не говоря уже о таких крупных товарах, как автомобили. В то время как ограничительные меры в настоящее время в основном закончились, эти тенденции могут продолжаться и дальше, поскольку китайские потребители ориентируются на экономический спад и соответственно меняют свои потребительские привычки.
Чтобы свести к минимуму распространение вируса, многие жилые комплексы теперь управляют своими собственными точками высадки для доставки вместо того, чтобы курьеры доставляли прямо к двери квартиры клиента. В некоторых случаях местные общины объединяются для размещения оптовых заказов на продукты питания.
Всплеск онлайн-бакалеи поставил под угрозу управление поставками холодовой цепи, поскольку операторы изо всех сил пытаются справиться с поставками и распределением свежих и скоропортящихся продуктов. В свете этой проблемы операторы электронной коммерции обращаются к искусственному интеллекту (ИИ) для разработки эффективных стратегий распределения, а также сотрудничают с местными продуктовыми магазинами, чтобы обеспечить свежесть и быструю доставку продуктов.
Стремясь стимулировать потребление, в апреле этого года китайское правительство объявило о планах создания 46 новых пилотных зон транс-граничной электронной коммерции — почти удвоение общего числа пилотных зон страны с 59. Примерами новых зон CBEC являются новый район Xiong’an, провинции Hebei; Jiangmen, провинции Guangdong; Datong, провинции Shanxi; город Jilin, провинции Jilin; и Chongzuo, провинции Guangxi, среди других. Примерами созданных зон CBEC являются Hangzhou, провинции Zhejiang; Guangzhou и Shenzhen, провинции Guangdong; Zhengzhou, провинции Henan; Chengdu, провинции Sichuan; и Xiamen, провинции Fujian, среди других.
Пилотные зоны транс-граничной электронной торговли — это специальные юрисдикции, предназначенные для стимулирования внешней торговли через платформы электронной торговли и предлагающие льготную политику, такую как освобождение от НДС и акцизов, а также снижение ставок корпоративного подоходного налога. При наличии более 100 таких зон иностранные предприятия, осуществляющие продажи через транс-граничные платформы электронной коммерции, будут лучше подготовлены к своевременным поставкам заказов по всей стране, что сделает их продукцию более конкурентоспособной по сравнению с продукцией, предлагаемой на традиционных платформах электронной коммерции.
Прямая трансляция
Не имея возможности ходить в торговые центры и другие физические магазины для тестирования продуктов во время блокировки, китайские потребители обратились к живым потоковым платформам за информацией о продуктах для покупки. Тенденция к продажам в прямом эфире была уже сильной до вспышки – особенно в таких отраслях, как мода и макияж. Но ускорилась во время блокировки, когда зрители наблюдали, как прямые трансляции обсуждают свою жизнь и демонстрируют продукты, часто часами.
По данным Министерства торговли Китая, в первом квартале текущего года было проведено более четырёх миллионов прямых трансляций электронной коммерции, многие из которых проводились на таких платформах, как Taobao, Kuaishou и Pinduoduo. Taobao сообщил, что число новых продавцов, использующих функцию прямого вещания платформы, увеличилось более чем в восемь раз с января по февраль.
Самые влиятельные прямые трансляции электронной коммерции проводятся интернет-влиятельными лицами, известными как ключевые лидеры мнений (Kol), или знаменитостями, которым компания платит за демонстрацию своих продуктов. Во время вспышки COVID-19 правительственные чиновники из таких провинций, как Hubei и Shandong, даже присоединились к сеансам прямой трансляции в попытке продвигать местные продукты из своих регионов. Иностранные компании также приняли участие в этом акте, такие как компания Louis Vuitton, которая провела свое первое потоковое мероприятие в марте.
В дополнение к демонстрации и продаже продуктов, прямые трансляции стали популярным способом для пользователей, застрявших дома во время блокировки, чтобы оставаться активными и социальными на самом деле. Живые стримеры проводили такие разнообразные мероприятия, как виртуальные тренировки, музыкальные выступления, турниры по видеоиграм и караоке-мероприятия, часто включающие социальные аспекты, чтобы позволить аудитории участвовать.
Отраслевые аналитики подсчитали, что продажи, основанные на прямом эфире, составляют от двух до 10 процентов от общего объёма продаж электронной коммерции. Это достаточно большая цифра, чтобы компании могли включить прямые трансляции в свои более широкие стратегии электронной коммерции, особенно в связи с тем, что потребители всё чаще обращаются к платформам, ориентированным на создателей, а не к традиционным средствам массовой информации.
Однако помимо прямых продаж, прямые трансляции становятся влиятельными платформами для определения того, как потребители рассматривают данный продукт в более широком смысле, поскольку взгляды, популяризируемые через прямые трансляции, распространяются на более широкую потребительскую базу. Это означает, что прямые трансляции должны рассматриваться не только для преобразования прямых продаж, но и для создания имиджа бренда. Иностранные компании, выбирающие стратегию прямого потокового маркетинга, должны установить партнёрские отношения с KOLs, которые следуют за целевой демографией бизнеса и представляют ценности и образ жизни бренда.
Онлайн образование
За последние пять лет онлайн-образование в Китае переживает настоящий бум. Фактически, до вспышки эпидемии исследователи рынка прогнозировали, что китайский рынок онлайн-образования и образовательных технологий вырастет на 12,3 процента и достигнет 435,8 миллиарда юаней (61,5 миллиарда долларов США) в 2020 году. Большая часть этого рынка состояла из дополнительного образования, такого как подготовка к экзаменам, репетиторство и обучение иностранным языкам.
Однако принудительное закрытие школ и университетов из-за COVID-19 привело к быстрому росту рынка онлайн-образования и придало новый акцент образовательным технологиям, предназначенным для институционального использования. Школы и университеты были вынуждены перейти в онлайн-режим и использовать образовательное программное обеспечение для чтения лекций, управления участием в занятиях и проведения онлайн-тестирования, среди прочих функций.
Поскольку как преподаватели, так и студенты знакомятся с онлайн-образованием во время пандемии, использование образовательных технологий (EduTech), вероятно, станет более распространённым в будущем. Всё чаще EduTech будет использоваться не только для дистанционного обучения и чрезвычайных ситуаций, но и будет интегрироваться вместе с традиционными автономными классами.
Однако даже для учреждений, которые не интегрируют EduTech с автономным обучением, вспышка болезни вынудила их обновить свои возможности онлайн-образования. Столкнувшись с угрозой новой волны эпидемии, учебные заведения всех уровней теперь должны оставаться проворными и быть готовыми перейти к онлайн-занятиям практически без предупреждения.
Рынок онлайн-образования в Китае является прибыльным и быстро растущим, но представляет собой сложную нормативную базу для иностранных инвесторов, чтобы ориентироваться. Как образование, так и онлайн-сервисы являются чувствительными областями для китайского правительства, а это означает, что его правила для онлайн-образования особенно строги.
Среди нормативных актов, регулирующих отрасль, есть заключения об упорядоченном и здоровом развитии образовательных мобильных интернет-приложений, которые девять министерств совместно выпустили в 2019 году. Далее, на фоне вспышки COVID-19, в феврале 2020 года власти обнародовали мнения об углублении реформы системы и механизма образовательного надзора и руководства в новую эпоху.
Эти различные нормативные акты создают правовую основу для онлайн-образования в Китае, который всё ещё является относительно зарождающейся отраслью. В совокупности эти правила предусматривают надзор за онлайновыми образовательными продуктами, например путём создания Национальной базы данных, а также надзор за обеспечением минимального качества образования. Поэтому иностранные инвесторы, выходящие на китайский рынок онлайн-образования, должны предпринять взвешенные шаги для соблюдения сложных правил отрасли.
Киноиндустрия
Китай зафиксировал более 9 миллиардов долларов кассовых сборов в 2019 году, что делает его вторым по величине кино-рынком в мире после США, которые в том же году заработали более 11 миллиардов долларов в прокате. В этом году Китай был готов продолжить свой путь к тому, чтобы в конечном итоге превзойти США и стать крупнейшим мировым кинорынком. Исследовательская компания Globe Newswire прогнозирует, что к 2025 году китайский кинорынок увеличится более чем вдвое и достигнет 22 миллиардов долларов дохода.
Однако, поскольку кинотеатры закрылись из-за связанных с COVID-19 мер контроля, дистрибьюторы приостановили выпуск как отечественных, так и зарубежных блок-бастеров. Далее кинопроизводство и телепроизводство остановилось.
Несмотря на эту ситуацию, сотни миллионов людей, застрявших в своих домах во время блокады, часто с небольшим количеством дел, привели к более высокому, чем когда-либо, спросу на развлекательные продукты. Восходящие потоковые платформы извлекли выгоду из этой ситуации, чтобы выпустить отмененные блок-бастеры непосредственно в доступ по требованию, минуя традиционный для отрасли период эксклюзивности кинематографических релизов.
Например, китайская интернет-компания Bytedance, владеющая несколькими потоковыми платформами, включая Xigua Video и Douyin, приобрела права на распространение фильма, потерянного в России после того, как он был исключен из кинотеатров из-за пандемии. Фильм оказался успешным, собрав более 180 миллионов просмотров за первые три дня, когда он был доступен. После успеха Lost in Russia потоковая платформа iQiyi последовала его примеру, купив права на премьеру фильма Enter The Fat Dragon.
Эта тактика может изменить способ производства и распространения фильмов в будущем. Возможно, для стриминговых платформ было бы нецелесообразно продолжать покупать права на дорогие блок-бастеры – Bytedance заплатила 630 миллионов юаней (88,1 миллиона долларов США) за права на Lost в России, – но компания сделала оппортунистический шаг, чтобы привлечь новых пользователей, предоставив продукт на кэптивный рынок.
Хотя переход к онлайн-трансляции займет некоторое время, опыт COVID-19 может подтолкнуть индустрию к тому, чтобы больше средне-бюджетных фильмов производилось и распространялось непосредственно китайскими потоковыми платформами, как это сделали подобные компании, такие как Netflix и Amazon Prime, за рубежом. Это не только перевернёт то, как зрители смотрят фильмы, но и способы финансирования и производства фильмов.
В ответ на разрушение китайской кино-индустрии COVID-19 правительство выпустило преференциальную политику, чтобы оказать помощь отрасли и помочь ей вернуться к производству. Согласно объявлению о поддержке налоговой и тарифной политики для кино-индустрии, опубликованному Министерством финансов и Государственной налоговой администрацией в мае, кино-компании могут переносить убытки, понесённые в 2020 году, на срок до восьми лет. Кроме того, правительство отказывается от платы за культурное строительство для кинокомпаний, начиная задним числом с 1 января 2020 года до 31 декабря 2020 года.
Политика поддержки, предложенная правительством, поможет не только кино-компаниям, уже работающим в Китае, пострадавшие от COVID-19, но и новым участникам, которые начнут свою деятельность до конца года. Поскольку производство кинокомпаний и телекомпаний было прервано из-за вспышки эпидемии и возобновление производства в США столкнулось с ещё более длительным перерывом – спрос на свежий контент, произведенный в Китае, будет высоким в действительности.
Ускорение цифровизации
В некоторых случаях вспышка COVID-19 вызвала сильные, но вероятные временные потрясения в секторе услуг, такие как снижение продаж косметики. В других областях вирус требует изменений, которые, возможно, зависят от постоянного присутствия вируса и риска новых вспышек, таких как продолжающееся использование бесконтактных систем доставки для электронной коммерции.
Однако в некоторых отраслях промышленности коронавирус, возможно, внёс долговременные изменения. Например, это может навсегда изменить то, как люди покупают продукты, и как университеты предоставляют образование. В целом коронавирус просто ускорил цифровизацию сферы услуг. Поскольку Китай осуществляет переход от производства к услугам и потреблению, иностранные инвесторы, которые гибки и могут адаптироваться к меняющимся тенденциям, будут лучше всего использовать новый экономический ландшафт страны.
Эта статья была адаптирована из журнала China Briefing magazine «возможности для иностранных инвесторов в сфере услуг Китая после COVID-19», который можно бесплатно скачать в магазине Asia Briefing Publication Store.
Статья подготовлена редакция Портала PRC.TODAY по материалам автора сайта China Briefing – Alexander Chipman Koty.
Если вам понравилась статья или появились вопросы, оставьте ваш комментарий или обсудите эту статью на форуме.
Бурно развивающаяся сфера жизнеобеспечения порождает новые профессии
