Товары для домашних животных в Китае

Рынок товаров для домашних животных в Китае переживает значительный рост, обусловленный ростом числа владельцев домашних животных и увеличением расходов на уход за домашними животными среди растущего среднего класса в таких крупных городах, как Шанхай, Пекин, Шэньчжэнь и т. д.

Поскольку этот рынок продолжает расширяться, он открывает множество возможностей для брендов, желающих войти в этот сектор или расширить свое присутствие. Брендам следует учитывать «маркетинг» при разработке стратегии достижения успеха на многомиллиардном китайском рынке товаров для домашних животных.

Товары для домашних животных в Китае: Рост рынка

Согласно исследованию рынка, проведенному Frost & Sullivan, в 2023 году объем производства домашних животных, включающий в себя продукты питания, медицинские товары, товары для ухода и товары общего назначения, в Китае достиг 472,3 млрд юаней. По данным datamintelligence.com, Ожидается, что рынок товаров для домашних животных в Китае будет расти в среднем на 6 – 7% в течение периода 2020 – 2027 годов.

Рынок товаров для домашних животных в Китае растет, главным образом, благодаря следующим факторам:

• Демографические тенденции и меняющееся восприятие владения домашними животными.
• Растущая популярность владения домашними животными.
• Готовность владельцев увеличивать расходы на здоровье своего питомца.
• Внедрение инноваций в здравоохранении.

Что популярно в Китае в 2024 году

Продукция рынка товаров для домашних животных Китая в основном включает в себя:

• лекарства;
• противоинфекционные средства;
• лекарственные кормовые добавки;
• вакцина;
• паразитициды.

Ожидается, что сегмент вакцин будет занимать второе место по доле рынка, поскольку они укрепляют иммунную систему против болезнетворных патогенов. Действительно, рост числа случаев проблем со здоровьем у домашних животных привел к необходимости вакцинации против множества заболеваний. Владельцы все больше беспокоятся о безопасности своих питомцев и теперь делают выбор в пользу профилактических прививок заранее.

Товары для домашних животных в Китае: Сегментация индустрии здравоохранения

Рынок товаров для домашних животных в Китае сегментирован по животным на кошек, собак, лошадей, рыб и других, но на рынке доминируют собаки и кошки.

В любом случае, китайская экономика домашних животных все еще находится в зачаточном состоянии, и в стране все еще существует значительный потенциал для увеличения числа владельцев домашних животных. Об этом можно судить по тому факту, что в 2018 году 100 миллионов домохозяйств, или 22% от общего числа домохозяйств в стране, владели домашними животными, что намного меньше, чем в США, где 67% семей имели домашних животных.

Кто движет рынком?

Китайские миллениалы являются движущей силой этого рынка. В 2019 году молодые миллениалы в возрасте до 30 лет составляли 45,2% от общего числа владельцев домашних животных в Китае, а миллениалы в возрасте от 30 до 40 лет составляли 29,5% от общего числа владельцев домашних животных.

Эта более молодая демографическая группа стимулирует растущий спрос на онлайн-ресурсы. Это особенно очевидно, учитывая популярность приложений и форумов для домашних животных в Китае.

В отличие от своих коллег старшего поколения, которые ищут простой компании, миллениалы заботятся о своих домашних животных. Они считают благополучие животных своим главным приоритетом, а также готовы тратить деньги на продукты, чтобы они были сытыми и здоровыми.

Товары для домашних животных в Китае: Международные бренды

Владельцы домашних животных в Китае являются одними из самых опытных покупателей цифровых технологий в мире. Почти 90% приобретают товары для домашних животных онлайн, при этом многие часто обращаются к трансграничным платформам электронной коммерции, чтобы найти импортные товары премиум-класса и высокого качества, которые еще не широко доступны в офлайн-режиме в Китае.

Поскольку все большее число потребителей в Китае стараются предложить своим питомцам самое лучшее, этот рынок представляет собой значительный путь роста для международных брендов, которые выходят за рамки основных элементов для установления тенденций.

Эти международные игроки в настоящее время доминируют на рынке благодаря своим стратегиям разработки продуктов и обширному опыту в производстве товаров для домашних животных. Поэтому китайские потребители более охотно доверяют и покупают продукцию этих брендов. Особенно это касается товаров для.

Такое видение помогает иностранным брендам выйти на рынок, поскольку появляется возможность подчеркнуть свой опыт, надежность и знания.

Кто является основными игроками?

Рынок товаров для домашних животных в Китае фрагментирован, на нем присутствует множество местных и международных игроков. Более 40% китайского рынка товаров для домашних животных Китая приходится на пятерку крупнейших игроков:

• Boehringer Ingelheim
• Zoetis
• Bayer Healthcare
• MSD Animal Health (Merck)
• Virbac

В число других компаний входят China Animal Husbandry Co. Ltd, Dachang, Elanco Animal Health, Vetoquinol SA и совместные предприятия, такие как Meili Omni-Honesty (Boehringer Ingelheim и Beijing KangMu Omni-Honesty Animal Health Products Co. Ltd.).

Товары для домашних животных в Китае: Электронная коммерция

Электронная коммерция оставалась наиболее важным каналом сбыта товаров для домашних животных Китая. Молодое поколение, как правило, более разбирается в компьютерах и предпочитает заказывать товары для домашних животных онлайн, так как это удобнее.

Например, во время недавнего торгового фестиваля 618 Tmall продажи товаров для домашних животных выросли на +208%, а покупок кормов для домашних животных – на +634%.

Как продвигать товары?

Бренды, которые хотят выйти на китайский рынок, должны понимать, что китайские потребители не покупают продукты, которые они не знают, поэтому брендинг в Китае необходим для охвата потребителей и продажи вашей продукции. В Китае, когда вы хотите купить товар, люди полагаются на людей, которые уже попробовали этот товар, друзей, отзывы в социальных сетях и особенно отзывы своих кумиров.

Поэтому хорошая цифровая маркетинговая кампания необходима для выхода вашего бренда на китайский рынок. Сегодня, когда насчитывается более 800 миллионов пользователей Интернета и активно развиваются социальные сети, хорошо продуманный цифровой маркетинг в китайской стратегии имеет важное значение.

Решением для успешной кампании цифрового маркетинга является адаптация вашей стратегии к рынку. Копирование стратегии, которая работает в вашей стране, может быть рискованным, поскольку традиции и культура имеют первостепенное значение для китайцев, и для брендов это хороший шаг – обратиться к китайцам.

Поэтому вам следует локализовать свой контент и продвигать свои продукты на китайских каналах, таких как китайская поисковая система Baidu, китайские социальные сети, такие как WeChat и Weibo, китайские форумы и платформы вопросов и ответов, а затем продавать свою продукцию на китайских платформах электронной коммерции.

Товары для домашних животных в Китае: Используйте Baidu, чтобы стать заметным на китайском рынке

Когда китайцам нужно поискать информацию или что-то проверить: они используют Baidu. Baidu – самая мощная поисковая система в Китае, наиболее используемая. Слышали ли вы когда-нибудь о таком китайском выражении: «Baidu yi xia ba» (эквивалент «погуглите»)?

Первый шаг вашей цифровой маркетинговой кампании – привлечь внимание к Baidu. Как это сделать?

Baidu SEO

Бренд должен создать китайский веб-сайт, размещенный в Китае, и получить лицензию ICP, поскольку Baidu знает только китайский язык и отдает приоритет веб-сайтам, размещенным в Китае, поэтому они чрезвычайно важны для вашего SEO-рейтинга.

Если вы хотите выйти на китайский рынок, Baidu SEO – это обязательный шаг и необходимость. Однако Baidu действительно отличается от Google.

Кроме того, Baidu Zhidao, Baidu Baike и Baidu Tieba являются частью экосистемы Baidu и отлично справляются с привлечением трафика на ваш веб-сайт. Очевидно, что, поскольку они принадлежат Baidu, они имеют тенденцию занимать более высокий рейтинг.

Baidu PPC

Baidu PPC – отличный инструмент, который можно использовать в качестве первого шага в вашей глобальной маркетинговой стратегии. Это придает вам некоторый авторитет: если вы можете размещать рекламу Baidu, это означает, что вы являетесь настоящим брендом и также привлекаете первых посетителей на свой сайт. На втором этапе это будет отлично работать в сочетании с хорошей стратегией SEO. Оба канала будут устойчиво поддерживать друг друга.

Реклама Baidu будет полна проблем с момента регистрации. Это может занять несколько месяцев, но как только вы наладите регулярную работу с рекламой, это станет отличным инструментом для завершения остальной части ваших маркетинговых усилий.

Товары для домашних животных в Китае: Китайские соцсети

Социальные сети в Китае – лучшее место для работы над вашим брендом и, следовательно, для привлечения внимания на китайском рынке. Выбор правильных социальных сетей для достижения вашей цели – самый важный шаг на вашем пути, однако их так много, что это может оказаться непросто.

Сарафанное радио и большие сообщества лежат в основе китайского Интернета, и бренд не должен недооценивать их функциональность. Кроме того, большинство социальных сетей в Китае относятся к социальной электронной коммерции, а это означает, что они используют пользовательский контент и свои сообщества для продаж. Бренд может продвигать и продавать товары непосредственно в одном приложении. Использование одной из этих платформ может стать альтернативой Tmall и JD, дешевле и предлагает инструменты для создания вашей электронной репутации.

Работайте над своей электронной репутацией с помощью Wechat

WeChat – это приложение, в котором китайцы проводят большую часть своего времени, с более чем миллиардом активных пользователей и более чем одним миллионом транзакций в минуту. WeChat – это агрегатор функций, которые позволяют пользователю получить настоящий омниканальный опыт.

Таким образом, это лучший способ повысить узнаваемость вашего бренда и создать сообщество, которое будет следовать за вами. Кроме того, мини-программы WeChat, «мини-приложения», встроенные в само приложение WeChat, касаются всех видов услуг: продаж, электронной коммерции и государственных услуг.

Weibo – идеальное место для модного маркетинга

Weibo с 520 миллионами активных пользователей в месяц является второй по популярности социальной сетью в Китае, позиционирующей себя как платформа для микроблогов.

Weibo существует с 2007 года и является частью повседневной жизни китайских пользователей сети. Возможно, он не так популярен, как раньше, но хороший коммерческий контент на Weibo может оказаться гораздо более эффективным, чем на Wechat.

С Weibo легко поделиться и стать вирусным. Это открытая социальная сеть, каждый может видеть все и везде оставлять комментарии, что побуждает людей оставлять комментарии и взаимодействовать между собой и с брендом.

После регистрации на Weibo в качестве предпринимателя необходимо пройти проверку. Это даст вам доступ к большему количеству инструментов и повысит доверие ваших подписчиков.

На Weibo крайне важно поддерживать связь со своими подписчиками, отвечая на вопросы, предлагая предложения, а также поддерживая активность вашей страницы Weibo, публикуя хороший контент, которым легко пользоваться и которым легко делиться.

Пресс-релиз и форумы, посвященные домашним животным

PR – это маркетинговый инструмент, исключающий платную рекламу. Он состоит из наличия авторитетного профиля, рассказывающего о вашей компании. Это могут быть средства массовой информации (газеты, блоги), KOL или даже сообщество.

Позвольте людям рассказать о вашем бренде, повышающем узнаваемость бренда среди китайцев. KOL и сообщества обладают мощным влиянием и широко прислушиваются к китайскому Интернету.

Наиболее известные китайские форумы товаров для домашних животных – Smellme, Yourpet, Liuliu, Boqii и Fdog.

Китайская платформа вопросов и ответов Zhihu

Zhihu – китайская платформа вопросов и ответов, запущенная в 2011 году. На западе она похожа на ответы Quora и Yahoo. Он никогда не переставал расти и развиваться, чтобы удовлетворить потребности своих пользователей. Платформы разработали множество инструментов, таких как Zhihu Class, которые представляют собой своего рода беседу.

Присутствие на Zhihu позволит вам отвечать на вопросы о вашей области, а также тайно знакомить вашу целевую аудиторию с вашими брендами/продуктами. Это отличный инструмент для повышения коэффициента конверсии и повышения узнаваемости бренда.

Платформа имеет множество функций, которые можно использовать для создания и управления сообществом по теме, связанной с вашим брендом. Используйте эти инструменты для взаимодействия со своей аудиторией и обмена с ней информацией, а также для укрепления своего авторитета.

Товары для домашних животных в Китае: Китайские платформы электронной коммерции

В Китае больше, чем где-либо еще, репутация бренда имеет решающее значение. Китайские потребители доверяют новым брендам и не идут на риск, что приводит к очень низкому коэффициенту конверсии. Электронная репутация должна стать основой вашей маркетинговой стратегии при ведении электронной коммерции в Китае.

Наиболее известными платформами электронной коммерции, которые продают все виды товаров, в том числе товары для здоровья домашних животных, являются: Tmall, Suning, Kaola и JD.com.

Tmall

Tmall – крупнейшая платформа B2C (бизнес для потребителя) в Китае. Tmall был запущен группой Alibaba в 2010 году и с момента своего создания является платформой онлайн-продаж номер один среди азиатского гиганта. Tmall – это универсальная торговая площадка, предлагающая потребителям все виды товаров более чем 100 000 брендов.

Tmall Global

Tmall Global, версия Tmall для трансграничной электронной коммерции, позволяет международным компаниям, не имеющим физического присутствия в материковом Китае, создать интернет-магазин на платформе.

Tmall Global позволяет компаниям избегать определенных процедур, таких как:

• иметь физический магазин или склад
• быть зарегистрированным в китайских органах власти
• иметь китайскую бизнес-лицензию

JD.com

JD.com (京东Jīngdōng) – китайская компания электронной коммерции со штаб-квартирой в Пекине. Это второй интернет-магазин B2C в Китае после Tmall компании Alibaba. Частично она принадлежит Tencent, которой принадлежит 20% акций компании.

Компания, основанная Лю Цяндуном в 1998 году, начинала как интернет-магазин магнитооптической продукции, но вскоре диверсифицировалась, продавая электронику, мобильные телефоны, компьютеры и аналогичные товары.

Сегодня JD.com – это платформа электронной коммерции, которая может похвастаться невероятно широким ассортиментом товаров, включающим такие категории, как косметика, свежие продукты, одежда и многое другое. JD.com доминирует прежде всего на рынке электронных товаров и свежих продуктов питания.

Наиболее быстрорастущими товарами с точки зрения продаж являются косметика, продукты питания и электроника. Он предлагает миллионы различных товаров тысяч брендов от более чем 170 000 розничных продавцов.

JD Worldwide

JD Worldwide, многоязычная трансграничная глобальная платформа продаж, аналогичная Tmall Global, позволяет продавцам продавать товары напрямую китайским потребителям, несмотря на отсутствие физического присутствия в Китае.

JD Worldwide работает как крупный интернет-торговый центр, в котором представлены витрины иностранных брендов, а также несколько национальных и региональных павильонов, в которых собрано передовое искусство разных стран.

Благодаря трансграничной электронной торговле иностранная продукция может продаваться в Китае без необходимости проходить длительную и сложную процедуру получения разрешения от компетентных местных органов власти, которая является обязательной для экспорта и продажи через традиционные каналы.

JD против TMALL

После регистрации на Tmall поставщик может позаботиться о своем «магазине». Он должен управлять:

• продвижение своего бренда
• доставка своего товара
• управление обслуживанием клиентов и т. д.

Так что этот вариант аналогичен созданию собственного веб-сайта. Однако вы получаете выгоду от интерфейса Tmall. Это даст вам известность и доверие со стороны китайских потребителей.

JD, с другой стороны, можно было бы рассматривать как простой магазин, предлагающий множество товаров, поскольку JD обо всем позаботится. Так что этот вариант очень удобен! Потому что как только ваши продукты будут обменены с JD, ваша роль на этом закончится. JD закупит продукт оптом и возьмет на себя оставшиеся задачи.

Чтобы выбрать между двумя платформами, необходимо знать, какую степень ответственности вы хотите нести за свои товары и какую степень контроля вы хотите сохранять в интерфейсе электронной коммерции.

Suning

Suning.com – это платформа электронной коммерции, которая входит в тройку крупнейших китайских B2C-компаний. Категории операций включают в себя все виды товаров: от бытовой техники, книг, товаров для дома до косметики, товаров по уходу за детьми и товаров для домашних животных.

Kaola

Kaola – это трансграничная платформа электронной коммерции, входящая в группу NetEase (группа, котирующаяся на NASDAQ).

Платформа обеспечивает онлайн-продажу различных импортных товаров посредством трансграничной электронной коммерции. Ассортимент продукции варьируется от косметики до пищевых добавок и товаров для домашних животных.

Все иностранные продукты на платформе управляются и приобретаются напрямую у местных поставщиков на различных заводах по всему миру. Товары отправляются непосредственно из страны происхождения и хранятся на таможенных складах в Китае под контролем и наблюдением таможни и CIQ (Китайское инспекционно-карантинное бюро выезда-въезда) или офиса, который проверяет и контролирует входящие и исходящие продукты, проходящие через китайскую границу.

Kaola подписала соглашение с китайской таможней о внедрении системы отслеживания, позволяющей потребителям легче отслеживать происхождение продукта путем сканирования QR-кода.

Kaola также предлагает различные акции, включая ежедневные предложения, предложения для участников, специальные купоны и многое другое, что привлекает многих китайских потребителей, ищущих иностранные товары по доступным ценам.

Распространение в Китае

1. Каковы основные драйверы-дистрибьюторы роста китайского рынка?
   Понимание того, какие факторы движут рынок вперед, имеет решающее значение. Стимулируется ли этот рост увеличением числа владельцев, более высокими располагаемыми доходами, растущим пониманием потребностей домашних животных в их здоровье или культурными сдвигами в отношении ухода за домашними животными?
   Выявление этих дистрибьюторов может помочь адаптировать стратегии маркетинга и разработки продуктов.
2. Какие конкретные товары и услуги для здоровья домашних животных пользуются наибольшим спросом среди китайских владельцев домашних животных?
   Ищут ли потребители корма для домашних животных премиум-класса, добавки, услуги по уходу или продукты, связанные со здоровьем, такие как средства для борьбы с блохами и клещами, стоматологическую помощь или специальные терапевтические продукты?
   Знание того, какие продукты и услуги наиболее востребованы, может помочь брендам расставить приоритеты в своих предложениях и маркетинговых усилиях.
3. Как бренды могут эффективно ориентироваться в нормативной среде для товаров для домашних животных Китая?
   Нормативно-правовая база в Китае может быть сложной, особенно для новых участников рынка. Какие разрешения и сертификаты необходимы для продажи товаров для домашних животных Китая? Для этого вам нужно агентство
   Понимание этих правил необходимо для обеспечения их соблюдения и беспрепятственного выхода на рынок.
4. Каковы наиболее эффективные каналы связи с владельцами домашних животных в Китае?
   Ключевым моментом является определение наиболее эффективных каналов продаж и маркетинга. Следует ли сосредоточить внимание на онлайн-платформах, таких как Douyin(Tiktok) Tmall или JD.com, которые доминируют в сфере электронной коммерции, или есть ли возможности в обычных зоомагазинах или ветеринарных клиниках?
   Кроме того, важную роль в маркетинге и взаимодействии с сообществом играют социальные сети, такие как Weibo, WeChat или Douyin.
5. Как культурное отношение к домашним животным и уходу за ними влияет на стратегии маркетинга и продаж в Китае?
   Культурные представления о домашних животных в Китае могут значительно различаться: некоторые рассматривают домашних животных как членов семьи, в то время как другие могут иметь более утилитарную точку зрения. Вопрос к владельцу бренда… как эти культурные установки влияют на поведение потребителей в отношении здоровья домашних животных и как они должны формировать стратегии обмена сообщениями и брендинга компаний в этом секторе?

Статья “Товары для домашних животных в Китае: Рынок стоимостью в несколько миллиардов долларов” подготовлена Порталом PRC.TODAY по материалам сайта Marketing to China.

Если вам понравилась статья или появились вопросы, оставьте ваш комментарий или обсудите эту статью в нашем Telegram-канале 

Китайская экономика домашних животных: бурный рост и новые возможности