На фоне восстановления после пандемии туристический сектор Китая в 2023 году будет активно восстанавливаться. В этой статье мы обсуждаем возрождение выездных и внутренних поездок, изменение поведения путешественников и тенденции, основанные на технологиях. От культурных исследований до оздоровительного отдыха и цифровой интеграции – все готово для того, чтобы иностранный бизнес и инвесторы могли воспользоваться возможностями в этом изменившемся ландшафте.
Пережив значительные последствия пандемии COVID-19, туристический сектор Китая готовится к мощному возрождению в 2023 году. Прогнозы показывают, что общий доход от туризма в Китае, как ожидается, превысит 4 триллиона юаней (приблизительно 580,96 миллиарда долларов США), что станет рекордным показателем. впечатляющий рост на 96 процентов. Этому возрождению туристического сектора Китая способствуют несколько движущих сил, в том числе:
- Ослабление ограничений на поездки;
- Увеличение располагаемого дохода среди китайских потребителей; и
- Рост популярности внутреннего туризма.
В частности, поддержка правительства в оживлении туристического сектора Китая очевидна посредством субсидий и налоговых льгот, предоставляемых туристическим предприятиям. Устойчивое возрождение туристического сектора Китая также служит положительным индикатором для экономики страны, поскольку туризм в Китае является важным фактором экономического роста и, как ожидается, внесет значительный вклад в ВВП страны. В целом, в 2023 году появился непрерывный поток новых политик, продуктов, технологий, концепций, тенденций и возможностей, влияющих на туристический сектор Китая.
Туристический сектор Китая: Развивающийся туристический ландшафт Китая
Инсайты выездного туризма в первом полугодии 2023 года
Рынки как выездного, так и въездного туризма в первой половине 2023 года продемонстрировали впечатляющую жизнеспособность, превысив уровни, наблюдавшиеся за тот же период 2019 года. Средние расходы выездных путешественников продемонстрировали заметный рост, при этом Гонконг и Макао возглавили возрождение выездного туризма. Общее число въезжающих и выезжающих людей выросло примерно на 170 процентов.
Данные отчетов Всемирного туристического альянса показывают, что индекс настроений в сфере выездного туризма достиг 28 процентов в первой половине 2023 года, что на 21 пункт больше, чем за тот же период в 2019 году. Рынок выездного туризма в Китае продемонстрировал постепенное «U-образное» восстановление, подчеркивая устойчивое возрождение, а не резкий отскок.
Согласно последним данным Платформы зарубежных расходов Alipay, средние расходы на одного пользователя на выездные поездки в первой половине 2023 года выросли на 24 процента по сравнению с 2019 годом. половина 2023 года составили:
- Гонконг;
- Макао;
- Япония;
- Таиланд;
- Франция;
- Южная Корея;
- Австралия;
- Канада;
- Великобритания; и
- Сингапур.
Эти данные подтверждаются несколькими благоприятными политиками. С начала года Национальная иммиграционная администрация постоянно оптимизирует и корректирует политику управления въездом и выездом.
Начиная с 20 февраля 2023 года, материковые города в районе Большого залива инициировали пилотное внедрение одобрения виз для трансграничных талантов в Гонконг и Макао и обратно. 15 мая 2023 года были полностью восстановлены такие политики, как общенациональное внедрение разрешений на групповые поездки для жителей материка, путешествующих в Гонконг и Макао.
Упрощенная и оптимизированная политика поездок в Гонконг и Макао побудила провинции по всему материку организовать несколько туристических групп, что привело к постоянному увеличению числа посетителей этих регионов с материка. Согласно данным, опубликованным Советом по туризму Гонконга, в первой половине 2023 года в Гонконг прибыло около 13 миллионов посетителей, из которых около 10 миллионов были посетителями с материка, что составляет около 77 процентов от общего числа.
Кроме того, согласно последним данным, опубликованным Национальной иммиграционной администрацией, в первой половине 2023 года через иммиграционные службы Китая прошли в общей сложности 168 миллионов въезжающих и выезжающих лиц, что означает увеличение на 169,6 процента в годовом исчислении.
В то же время было выдано около 42,798 миллиона разрешений на въезд и выезд для поездок в Гонконг, Макао и Тайвань и обратно, что указывает на значительный рост на 1509 процентов по сравнению с тем же периодом в 2022 году.
Эти цифры еще раз подчеркивают многообещающее возрождение выездного туризма в Китае. Действительно, китайские туристы снова стали важной движущей силой глобального туризма и офлайн-потребления.
По количеству выездных поездок в десятку крупнейших городов отправления вошли: Шэньчжэнь, Шанхай, Гуанчжоу, Пекин, Ханчжоу, Фошань, Дунгуань, Чжухай, Чэнду и Ухань. Это подчеркивает, что выездные поездки в основном сконцентрированы в городах первого уровня и новых городах первого уровня, при этом города «Гуанчжоу-Шэньчжэнь-Фошань-Дунгуань-Чжухай» также играют ключевую роль в выездном туризме.
Основной причиной, по которой китайские туристы едут за границу, является отдых, а последующими мотивами являются бизнес и посещение друзей и родственников (VFR). Быстрое расширение выездного туризма из Китая можно объяснить ростом доходов среднего класса, растущим желанием китайских путешественников исследовать различные страны и культуры, а также простотой получения виз и выполнения критериев въезда в различные пункты назначения.
Более того, на сектор розничной торговли приходится наибольшая часть расходов китайских туристов при поездках за границу, и ожидается, что он сохранит свое доминирующее положение с точки зрения расходов на выездной туризм в течение прогнозируемого периода времени.
Устойчивое восстановление выездного туризма
Первоначальные ожидания устойчивого восстановления выездного туризма в Китае в этом году столкнулись с более шаткой реальностью. Ярким свидетельством этой трансформации являются меняющиеся предпочтения китайских туристов. Как сообщает CNBC, с прошлого года желание поехать за границу среди китайских туристов выросло с 28 процентов до 52 процентов, увеличившись почти вдвое.
Намерения деловых поездок утроились, а также растет интерес к образованию, семейным визитам и медицинскому туризму за рубежом. Другие результаты совпадают: 50 процентов китайских путешественников планируют совершить поездку за границу в течение следующего года.
Значительный сдвиг также произошел в страхах перед поездками, особенно в связи с пандемией Covid. Хотя в 2022 году он вызывал наибольшее беспокойство у путешественников, в этом году, согласно опросу Morning Consult, он стал наименее тревожным аспектом. Этот сдвиг отражает растущее доверие путешественников. Факторы, влияющие на это постепенное восстановление, выходят за рамки предпочтений. Недавний отчет Института экономики Mastercard показывает изменение в структуре расходов жителей Китая.
Известные своей склонностью к покупкам, наблюдается растущая тенденция вкладывать средства в впечатления, а не в имущество, особенно в условиях отсутствия Covid. Несмотря на глобальную экономическую неопределенность, восстановление туризма в Азиатско-Тихоокеанском регионе, включая Китай, остается стабильным. Ожидается, что по мере роста количества поездок затраты будут снижаться, что будет способствовать более динамичному развитию туристической среды.
Вопреки мгновенному «буму», возрождение международного туризма в Китае развивается устойчиво. Хотя и не так быстро, как первоначально прогнозировалось, меняющиеся интересы, меняющиеся взгляды и постепенный переход к экспериментальным расходам указывают на растущий и адаптивный сектор выездного туризма в Китае, предлагая многообещающий взгляд на будущее.
Недавние усилия китайского правительства по возрождению выездных групповых поездок
Министерство культуры и туризма Китая недавно расширило направления выездных групповых туров, включив в них такие популярные места, как Япония и США. Недавний анализ, предоставленный EIU, показывает, что этот шаг будет способствовать восстановлению глобального туризма, принося пользу странам с упрощенными визовыми процедурами.
Хотя смягчение ограничений будет умеренно стимулировать выездной туризм в Китае, препятствия и осторожные расходы сохраняются. Тем не менее, ожидается, что отечественные туристические агентства увидят увеличение доходов, что приведет к росту занятости и доходов в этом секторе.
Однако такие проблемы, как ограниченное количество рейсов и нехватка рабочей силы, могут помешать полному восстановлению выездного туризма в Китае. Полное ослабление ограничений прогнозируется в конце 2023 года, но допандемический уровень выезда может не вернуться до 2025 года.
Выездной туризм в Китае процветает
В первой половине 2023 года доходы от внутреннего туризма в Китае (общие туристические расходы) достигли 2,3 триллиона юаней (около 318 миллиардов долларов США), что означает существенное увеличение на 1,12 триллиона юаней (около 155 миллиардов долларов США) по сравнению с предыдущим годом. Примечательно, что расходы городских жителей на поездки выросли по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 108,9 процента, а расходы сельских жителей на поездки выросли на 41,5 процента.
Заметное восстановление туристического сектора Китая можно объяснить рядом факторов, которые отличают его от относительно более медленного восстановления выездного туризма в Китае. Во-первых, индустрия внутреннего туризма, по-видимому, меньше подвержена влиянию неопределенности, связанной с ростом занятости и доходов, по сравнению с другими секторами услуг и розничной торговли.
В первую очередь это связано с сильным стремлением китайских потребителей исследовать мир после многих лет ограничений мобильности, вызванных пандемией.
С другой стороны, продолжительное оживление выездных рейсов еще больше укрепило внутренний туризм в Китае. Многие люди изменили свои планы поездок по Китаю, поскольку международные поездки оставались ограниченными.
Примечательно, что возвращение международного воздушного сообщения примерно к 80 процентам от допандемического уровня ожидается не раньше четвертого квартала 2023 года, что тем временем создает благоприятную среду для энергичного возрождения внутреннего туризма в Китае.
Туристический сектор Китая: Изменение предпочтений китайских путешественников в 2023 году
После пандемии COVID-19 и последующих ограничений на поездки китайские путешественники претерпели изменения в своих предпочтениях и поведении. За последние три года, хотя международные поездки оставались ограниченными, внутренние исследования процветали.
Было совершено около 8,7 миллиарда внутренних поездок, что соответствует годовому показателю примерно в 50 процентов от допандемического уровня. Этот период позволил внутреннему рынку повзрослеть, и путешественники стали более искушенными в своих занятиях, получая различные новые впечатления от отдыха, такие как пляжные курорты, катание на лыжах и городской «отдых».
В результате китайский путешественник после Covid-19 демонстрирует отличительные черты: повышенную цифровую грамотность, повышенные ожидания и тягу к новым впечатлениям. Эти характеристики составляют профиль типичного китайского путешественника в 2023 году:
Опыт имеет значение: данные опроса показывают, что помолодевшим китайским туристом движут путешествия, основанные на впечатлениях. Хотя поездки на природу и по живописным местам остаются популярными, их предпочтения изменились. К достопримечательностям и кулинарному опыту, высоко оцененным в первоначальной серии опросов, теперь присоединился растущий интерес к культуре и истории, пляжам и курортам, а также здоровью и благополучию. Этот сдвиг укрепляет тенденцию к путешествиям, основанным на впечатлениях. Кроме того, популярность приобрели такие виды спорта, как катание на лыжах и сноуборде, возможно, под влиянием зимних Олимпийских игр в Пекине в 2022 году.
Эксперт по цифровым технологиям: Китайские путешественники входят в число наиболее разбирающихся в цифровых технологиях потребителей в мире, легко интегрирующих мобильные технологии и социальные сети в свою повседневную жизнь. Пандемия еще больше активизировала их онлайн-активность. Короткие видеоролики и прямые трансляции стали доминирующими вариантами онлайн-развлечений.
Любопытно: Желание получить новые впечатления в незнакомых местах остается сильным среди китайских путешественников. Несмотря на ограничения радиуса передвижения, налагаемые политикой, респонденты выражают желание посетить новые достопримечательности. Вместо повторного посещения знакомых мест 45 процентов участников отдают предпочтение коротким поездкам в новые места, а длительные поездки в новые места являются вторым по популярности вариантом.
Туристический сектор Китая: Новые тенденции и направления
Культурный и исторический туризм в Китае
Существенным сдвигом в туристическом ландшафте Китая является растущее внимание к культурному туризму, где традиционное наследие органично переплетается с современными путешествиями. Поскольку нация сохраняет и прославляет свои богатые исторические и культурные сокровища, всплеск культурного туризма в Китае, такого как захватывающий опыт и интерактивный обмен, занял центральное место.
Эта тенденция особенно выражена в сфере внутреннего туризма в Китае, где путешественники стекаются к объектам наследия и культурным достопримечательностям, чтобы глубже понять богатое наследие Китая.
Более того, развитие индустрии культуры и туризма в Китае является важнейшим компонентом усилий Китая по укреплению доверия в сфере культуры. Этот сектор получил значительное внимание со стороны правительства, о чем свидетельствуют такие политики, как «14-й пятилетний план развития культуры» и «14-й пятилетний план развития индустрии туризма». Такая политика способствует интеграции культуры и туризма в Китае, увеличению предложения продуктов культурного туризма и повышению качества таких предложений.
Туристический сектор Китая: Оздоровительный туризм в Китае
В 2023 году заметный сдвиг в предпочтениях китайских туристов вывел оздоровительный туризм в Китае на передний план. Как заметил Рунг Канджанавирой (Rung Kanjanaviroj), директор офиса Управления по туризму Таиланда в Чэнду, китайские путешественники отдают явное предпочтение направлениям, которые предлагают сочетание солнечных пляжей и целостного отдыха.
Эта развивающаяся тенденция побудила такие направления, как Таиланд, активно адаптироваться, совершенствуя свои предложения. Благодаря улучшению услуг медицинского туризма и сосредоточению внимания на привлечении студентов и молодежи, Таиланд позиционирует себя как главное направление для тех, кто ищет омоложения и ухода за собой во время своих путешествий.
Рост оздоровительного туризма в Китае отражает более широкий сдвиг в приоритетах китайских путешественников, поскольку они ищут места, которые не только обеспечивают живописную красоту, но и способствуют их физическому и психическому благополучию.
Технологичный туризм в инновационном туристическом ландшафте Китая
Туристический сектор Китая резко изменился благодаря слиянию технологий и меняющимся потребительским требованиям. В 2023 году ситуация будет отмечена растущим вниманием к технологическому опыту, отвечающему меняющимся предпочтениям современных путешественников, чему могут научиться иностранные предприятия и инвесторы в этом секторе.
- Интеллектуальные устройства и интеграция Интернета вещей: технологическая тенденция туризма в Китае демонстрирует интеграцию интеллектуальных устройств и Интернета вещей (IoT) в путешествие. Путешественники теперь имеют возможность персонализировать свою среду и встречи с помощью приложений для смартфонов. Инновации варьируются от умных гостиничных номеров, регулирующих освещение, температуру и атмосферу, до транспорта с поддержкой Интернета вещей, обеспечивающего обновления в режиме реального времени, повышающего комфорт и эффективность.
- Погружение в виртуальную и дополненную реальность: технически подкованные китайские путешественники все чаще ищут иммерсивных встреч. Виртуальная и дополненная реальность (VR/AR) заняла центральное место, позволяя туристам исследовать исторические места, культурные достопримечательности и чудеса природы с помощью виртуальных туров, которые вдыхают жизнь в места назначения. Это не только повышает вовлеченность, но и служит мощным инструментом маркетинга направлений.
- Бесперебойные бесконтактные услуги и цифровые платежи. Бесконтактные услуги и цифровые платежи стали неотъемлемой частью высокотехнологичной туристического сектора Китая. Путешественники могут перемещаться по таким точкам взаимодействия, как регистрация, служба безопасности, рестораны и магазины, с минимальным физическим взаимодействием. QR-коды произвели революцию в способах оплаты, сделав возможным проведение транзакций через смартфоны и устранив необходимость в физической валюте или картах, что соответствует стремлению общества к безналичному обществу в стране.
Город Ханчжоу (Hangzhou) предлагает заглянуть в будущее технологического туризма в Китае. Западное озеро Ханчжоу (Hangzhou), объект Всемирного наследия ЮНЕСКО, теперь оснащено интерактивными киосками, которые предоставляют посетителям исторический контекст, виртуальные гиды и помощь в навигации. Эти цифровые усовершенствования органично сочетаются с безмятежным природным ландшафтом, обогащая культурный опыт.
Аналогичным образом, Национальный туристический офис Китая использует VR для перевозки потенциальных путешественников в знаковые места назначения. Благодаря иммерсивному опыту виртуальной реальности люди могут виртуально исследовать Великую стену, Терракотовую армию и другие известные места, вызывая страсть к путешествиям и поощряя планирование путешествий.
Туристический сектор Китая: Подготовка к возвращению китайских туристов на международную арену
Постепенное ослабление ограничений на поездки в Китае по-прежнему представляет собой многообещающий путь для восстановления международного сектора путешествий и туризма. На фоне таких позитивных перспектив привлечение китайских туристов становится приоритетом для мирового бизнеса.
Китайские путешественники, известные своим энтузиазмом к исследованиям за пределами своих границ, теперь ищут захватывающие впечатления, качественное жилье и исключительный сервис. Вот некоторые стратегии, которые иностранные компании могут использовать, чтобы соблазнить и увлечь предприимчивого китайского путешественника.
Создание аутентичного и знакомого опыта
После трехлетнего перерыва в поездках за границу китайские туристы теперь жаждут качественных впечатлений в знакомых местах.
Они выходят за рамки традиционного шопинга и осмотра достопримечательностей, выражая живой интерес к развлечениям и экспериментальным предложениям. Тематические парки, культурные мероприятия, водные виды спорта, зимние виды спорта и шоу входят в число популярных мероприятий.
Ключевым моментом является предложить аутентичные впечатления, которые перекликаются с желанием китайских путешественников погрузиться в мир, сохраняя при этом нотку знакомства.
Компании должны использовать глубокое понимание потребностей клиентов для разработки предложений, которые обеспечивают баланс между доступностью и аутентичностью, обеспечивая комфортный, но захватывающий опыт.
Туристический сектор Китая: Использование возможностей социальных сетей
Социальные сети, особенно короткие видеоролики, стали основным источником вдохновения для путешествий для всех возрастных групп. Туристические направления извлекли выгоду из этой тенденции, запустив привлекательные короткие видеокампании, максимизируя охват и вовлечение.
Например, растущая тенденция прогулок по городу, когда исследование города осуществляется исключительно пешком, не только привлекла внимание местных жителей, но и вызвала значительный резонанс в различных платформах социальных сетей. Китайские пользователи сети широко используют эту форму экспериментальных путешествий, а компании могут использовать социальные сети, чтобы соответствовать их предпочтениям.
Такие платформы, как Douyin, китайский аналог TikTok, стали свидетелями роста «контента для прогулок по городу». Недавнее видео, показывающее маршруты прогулок по городу в Гуанчжоу, собрало более 171 000 лайков и попало в фавориты 72 000 зрителей.
Кроме того, Xiaohongshu, известная китайская платформа для обмена информацией о образе жизни, сообщила о значительном 30-кратном увеличении количества поисковых запросов, связанных с прогулками по городу, в первой половине 2023 года по сравнению с предыдущим годом.
Компании могут использовать платформы социальных сетей для связи с потенциальными китайскими туристами, используя увлекательный контент и инновационные кампании, чтобы возбудить их интерес. Создание сильного присутствия на таких платформах, как TikTok, и взаимодействие с влиятельными фигурами могут значительно повысить заметность.
Сотрудничество с интернет-гигантами
Китайские путешественники, разбирающиеся в технологиях, глубоко связаны с цифровым миром, а интернет-гиганты, такие как WeChat и Alipay, играют ключевую роль в их повседневной жизни. Иностранные предприятия могут подключиться к этим существующим цифровым экосистемам, а не начинать с нуля.
Например, амстердамский аэропорт Схипхол (Schiphol) предлагает мини-программу WeChat, предоставляющую информацию об аэропорте, включая покупки в магазинах беспошлинной торговли и планирование поездок. Alipay от Alibaba, известная своими возможностями мобильных платежей, заключила партнерские отношения с агентствами по возврату налогов, чтобы упростить процесс возврата налогов для китайских путешественников.
Такие цифровые инновации повышают удобство и быстро становятся ожидаемой нормой.
Приоритетные канала для прямого потребителя (D2C)
Ориентироваться в сложной системе распределения путешествий в Китае может быть непросто, поскольку она охватывает разнообразные каналы, такие как онлайн-турагентства (OTA), онлайн-туристические порталы (OTP) и традиционные туристические агентства. Чтобы максимально использовать этот ландшафт, предприятия могут рассмотреть возможность использования каналов D2C.
Используя платформы социальных сетей и официальные платформы брендов, компании могут создать привлекательное ценностное предложение, которое найдет отклик у китайских путешественников. Инвестиции в каналы D2C не только улучшают брендинг, но и способствуют прямому взаимодействию с потенциальными туристами, обеспечивая персонализированный и привлекательный подход.
Ключевые выводы: путь к возрождению туризма в Китае
В целом, в 2023 году туризм в Китае уверенно возвращается, чему способствуют ключевые тенденции, которые свидетельствуют об изменении предпочтений путешественников.
Внутри страны более простые правила передвижения и более высокие доходы стимулируют местные исследования. На международном уровне выездной туризм в Китае постепенно восстанавливается с упором на захватывающие впечатления, оздоровление и культурные открытия.
Китайские путешественники становятся все более технически подкованными, ища высокотехнологичные впечатления, такие как туры в виртуальной реальности. Этот сдвиг способствует развитию культурного, культурного и оздоровительного туризма.
Социальные сети, особенно такие платформы, как TikTok и WeChat, имеют жизненно важное значение для эффективного взаимодействия с китайскими путешественниками.
По сути, возрождение туризма в Китае многогранно: путешественники стремятся к расширению впечатлений, цифровому участию и аутентичности.
Компании, которые соответствуют этим предпочтениям и извлекают выгоду из внутренних и международных возможностей, вероятно, будут процветать в меняющейся туристической среде.
Новость Китая «Туристический сектор Китая: Перспективы туризма в Китае в 2023-2024 годах» подготовлена Порталом PRC.TODAY по материалам сайта China Briefing.
Если вам понравилась новость или появились вопросы, оставьте ваш комментарий или обсудите эту новость на форуме.
Туристический сектор Китая переживает бум во время первомайских праздников
